Conditions générales d'utilisation

Kynox est une application web (PWA) de suivi personnel d'injectables (peptides, GLP-1, traitement hormonal substitutif, vitamines injectables et autres injectables définis par l'utilisateur). Le service permet d'enregistrer ses composés, protocoles, doses, stock et métriques de progression, de recevoir des rappels et de visualiser son évolution dans le temps.

Kynox est un outil de suivi et d'information. Le service ne constitue pas un dispositif médical, ne fournit aucun diagnostic, aucun conseil médical, et ne recommande, ne suggère ni ne prescrit aucune dose, substance, protocole ou stack. L'utilisateur saisit lui-même l'intégralité de ses informations. Le service se borne à afficher ces données, sans en tirer d'interprétation. Pour toute question de santé, l'utilisateur doit consulter un professionnel de santé.

L'accès aux fonctionnalités nécessite la création d'un compte avec une adresse email et un mot de passe. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et s'engage à garder ses identifiants confidentiels. Il est responsable de toute activité réalisée depuis son compte.

Le service est réservé aux personnes majeures. En créant un compte, l'utilisateur déclare avoir au moins 18 ans.

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les réglages. La suppression entraîne l'effacement de ses données associées, en cascade.

Le service propose une offre gratuite et une offre Pro par abonnement. L'offre gratuite donne accès aux fonctions essentielles dans des limites de volume ; l'offre Pro lève ces limites et débloque des fonctions avancées.

L'abonnement Pro est souscrit et payé via la plateforme tierce Stripe, en dehors de l'application. Kynox ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire. Le déblocage des fonctions Pro est déclenché par les notifications (webhooks) émises par Stripe, qui font foi sur le statut de l'abonnement.

Les conditions de paiement, de facturation, de renouvellement et de remboursement applicables à l'abonnement sont celles de Stripe, que l'utilisateur accepte lors de la souscription. La durée, le prix et les modalités de reconduction sont indiqués au moment de l'achat.

Droit de rétractation : conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours pour se rétracter. Pour un contenu ou un service numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et sa renonciation expresse à ce droit, le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer. Les modalités précises sont celles applicables à la souscription via Stripe.

L'utilisateur s'engage à utiliser le service de manière licite et conforme aux Conditions. Il s'interdit notamment de :

• porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l'intégrité du service ;
• accéder à des données ou comptes qui ne sont pas les siens ;
• extraire ou réutiliser de manière non autorisée le contenu éditorial du service ;
• utiliser le service à des fins illégales ou contraires à l'ordre public.

L'utilisateur reste seul responsable des informations qu'il saisit et des décisions qu'il prend concernant sa santé.

Le service, sa structure, son code, sa charte graphique et son contenu éditorial sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Aucun droit n'est cédé à l'utilisateur au-delà d'un droit personnel et non exclusif d'utiliser le service. Les données saisies par l'utilisateur restent sa propriété.

Kynox est un outil de suivi personnel. Il ne fournit aucun conseil médical, ne prescrit ni ne recommande aucune dose, substance ou protocole. Les contenus du service sont fournis à titre purement informatif et neutre, ne se substituent pas à un avis médical et ne sauraient orienter une décision de santé. Pour toute question relative à un traitement ou à votre santé, consultez un professionnel de santé qualifié.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des informations qu'il a lui-même saisies ou consultées dans le service, ni des conséquences d'un usage de substances injectables. Le service est fourni en l'état ; l'éditeur ne garantit pas l'absence d'erreurs ni l'adéquation à un usage particulier. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur est limitée aux dommages directs et prévisibles.

Les rappels et notifications sont fournis à titre d'aide et dépendent de services tiers (notification du navigateur, email) et de la disponibilité réseau. L'éditeur ne garantit pas leur acheminement systématique et ne saurait être responsable d'une dose oubliée.

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un accès continu et sans interruption. Le service peut être suspendu pour maintenance, mise à jour, ou en cas de force majeure ou de défaillance d'un prestataire tiers, sans que la responsabilité de l'éditeur puisse être engagée.

Le traitement des données personnelles, y compris des données de santé saisies par l'utilisateur, est décrit dans la politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page et les réglages.

L'éditeur peut modifier les Conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du service. En cas de modification substantielle, l'utilisateur en est informé par un moyen approprié.

Les Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter l'éditeur à l'adresse devqwiet@outlook.fr afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Les coordonnées du médiateur compétent seront précisées par l'éditeur. Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun.